Adres Değişikliği Sonrası Halk Süt Teslimatı Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halk Süt teslimatında sorun yaşıyorum. Güngören’de ikamet ederken sütüm düzenli olarak kapıma kadar getiriliyordu. Ancak Bağcılar’a taşındıktan sonra, evde olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir süt teslimatı yapıldı. Teslimat ekibinin kendi inisiyatifiyle ürünü getirmediğini düşünüyorum.

Adres değişikliğini bildirmek için 153 hattını Cuma günü saat 16:56’da arayarak Bağcılar’daki yeni adresimi ilettim. Buna rağmen bu görüşmeden sonra da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve Halk Süt teslimatım yeniden başlamadı. Adres değişikliği sonrası sistemde bir aksaklık olduğu ve bu nedenle sütlerimin teslim edilmediği kanaatindeyim.

Halk Süt teslimatımın, yeni adresim olan Bağcılar’daki ikametgahıma yeniden ve düzenli şekilde başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma telefonla ulaşılmasını ve yaşanan durumun açık, net bir şekilde tarafıma açıklanarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.