Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Adalet Arayışı: Ücretsiz Kart Mağduriyeti

profile
10 Şubat 2025 01:04
4.189

31. Ocak 2025 tarihinde oğlum T**** o... Adına ilaç reçetesi için Çam ve Sakura Şehir Hastanesi'ne kemoterapi ilacını yazdırmaya gittim. Giderken de kullanmış olduğum toplu taşıma ücretsiz kartını dönüşte yanımda oğlum olmadığı için Çam ve Sakura metro istasyonundaki güvenlik görevlileri elimden kartımı aldılar. Çocuğum 2 kez beyin ameliyatı geçirdi. Kemoterapi ve radyoterapi tedavisinde almasına rağmen sağ tarafı tutmuyor. Çocuğumu zaten hastaneye getirirken özel araç ile getiriyorum onun reçetesi için geldiğimi ve reçeteyi göstermeme rağmen elimden ücretsiz toplu taşıma kartımı aldılar. O zaman soruyorum size anne çocuk kartında da çocuk olmadan anne binemeyecek denildiği halde neden anneler işe gidip gelirken yıllardır kullanıyor. O kadar anne işe gidip geliyor. Onların kartı alınmıyor, özürlü olmadığı halde özürlü kartı kullanan kişilerin kartına el konulmuyor. İspatlamama rağmen kartım neden elimden alınıyor. Çocuğumu kucakta mi taşıyalım. O zaman bizi her seferinde ücretsiz engeli aracı ile hastaneye götürüp getirin. Bindiğimiz üç kuruş ücretsiz gözünüze mi battı. İnsanların elinden kartlarını alınmasına adaletsizlik denmez de ne denir. Oy için bas bas bağırken Adalet istiyoruz. Derken iyiydi Hani nerede sizin adaletiniz bu mu? İşinize gelince anneler işe giderken ücretsiz kartı kullanıp işe gitsin. Ama anne çocuğunun reçetesi için hastaneye giderken kullanamasın o anne ne durumda düşünen yok. Sanki anne gezmeye gidiyor keyfi. Böyle vicdansız insanların keyfi ile usulsüz kullanım cezası olamaz. O zaman gelin görün oğlumu madem. Kartımı elimden alınmasına üzülmüyorum usulsüzlük deniyor. Bu mu usulsüzlük Kemoterapi ilacını yazdırmaya gitmek için de kullanamayacaksam bu kartı neden verdiniz ki sanki biz gezmeye gidebilecekmişiz gibi. Herkes bir engeli adayıdır ama bu ülkede ve toplumunda böyle vicdansız insanlar oldukça işimiz zor. Başınıza gelmeyince beni hiç biriniz anlayamazsınız. Sizden istediğim kartımın tarafına geri gönderilmesi olayı anlayıp dinlemeden elimden alan çalışanların bana tekrar çıkar. Demesini biliyorlar ama o rapor olayında ya da çocuğun kart çıkartılmasında uğraşacak gücü var mı? Diye düşünen yok. Allah rızası için beni anlayan birinin durumuma çözüm olarak elimizden aldıkları kartı tarafıma göndermelerini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

14 Şubat 2025 14:27 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-65111844635,1-65154419429 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Özlem
Özlem
27 Şubat 2025 07:13

Süreç benim açımdan olumlu ya da adaletli bir sonuca ulaşamadı. Siz kendi dediğinizi tekrarlayıp durdunuz. Sizin söylediğiniz cevaba istinaden ben çocuğumun kemoterapi ilacını yazdırmaya giderken kullanınca usulsüzlük oluyor, annelere verilen anne kartı işe giderken usulsüzlük olmuyor. Kendiniz dediniz annelerin sosyalleşmesi için verildi diye. İşçilerinizin arkadaşları ya da akrabaları ücretsiz binince usulsüzlük olmuyor. Onlara yönetmelik de yok. Bize gelince her şey var ama vicdan yok. İnsanlık yok. Empati yok. Bu nasıl ikilem de konuşma demek ki sizin adalet anlayışınız bu kadar. Kendinizin uygulayamadığı adaleti başkasından size uygulamasını beklemeyin o zaman.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Şubat 2025 01:29
5.075

profile
29 Temmuz 2024 10:37
2.740
1
Nazlıcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 20:45
10.026
İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi Anne Kart Haksız Ceza
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Kullanılan Öğrenci Kartı İçin Haksız Ceza Ve Kartın İadesi Sorunu

profile
03 Kasım 2025 23:29
2.266

profile
27 Kasım 2023 22:05
9.396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri