Mezuniyet Sonrası Transkript Sorunu Ve İlgisizlik

İstanbul Aydın Üniversitesinden aylar önce mezun olmama, e-Devlet ve UBIS'te mezun görünmeme rağmen, e-Devlet transkript not dökümünde hâlâ aktif öğrenci olarak görünüyorum. Bir aydır sürekli mail atmama ve aramama rağmen asla bir çözüm sunulmuyor. Güncellenmiş olması yasal hakkım olmasına rağmen maillere cevap verilmiyor ve öğrenci işlerini aradığımda çalışanlar yardımcı olmuyor. 'Biz mail attık, yapacağımız bir şey yok' diyerek telefonu kapatıyorlar. İşe gireceğim ve bu belgeye ihtiyacım var, ancak maile dönmedikleri için başvuru yapamıyorum. Tam bir pişmanlık, bu okulda bir kere de süreç hızlı ilerlesin istiyorum.