Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mediha sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Yolcu Mağdur Edildi

profile
22 Kasım 2025 12:02
706

22 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya Otogarı çıkışlı, saat 10.00 Konya–Isparta seferi için 14 numaralı koltukla, PNR numarası 1A601ESZ8 olan biletimi online olarak satın aldım. Otobüse Meram Tıp önünden bineceğimi özellikle firmayı telefonla arayarak bildirdim ve bana 'tamam' denildi.

Sefer günü Meram Tıp önünde beklememe rağmen otobüs durmayarak geçip gitti. Daha sonra otobüsü yolda durdurmak zorunda kaldık. Muavin, Meram Tıp’tan binecek yolcudan haberlerinin olmadığını söyledi. Üstelik orada benimle birlikte bekleyen başka bir yolcu daha vardı ve o da mağdur edildi.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Isparta Petrol Turizm’in bu yaşanan aksaklık için bana ve aynı noktada bekleyen diğer yolcuya karşı resmi bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 11:41

22 Kasım 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya Otogarı çıkışlı, saat 10.00 Konya–Isparta seferi için 14 numaralı koltukla, PNR numarası 1A601ESZ8 olan biletimi online olarak satın aldım. Otobüse Meram Tıp önünden bineceğimi özellikle firmayı telefonla arayıp bildirdim ve bana “tamam” denildi.

Sefer günü Meram Tıp önünde beklememe rağmen otobüs durmayarak geçip gitti. Daha sonra otobüsü yolda durdurmak zorunda kaldık. Muavin, Meram Tıp’tan binecek yolcudan haberlerinin olmadığını söyledi. Üstelik orada benimle birlikte bekleyen başka bir yolcu daha vardı ve o da mağdur edildi.

Hem verilen sözün tutulmaması hem de bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Isparta Petrol Turizm’in bu yaşanan aksaklık için bana ve aynı noktada bekleyen diğer yolcuya karşı resmi bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2024 15:07
1.917

Otobüs 5 Dakika Geciktiğim İçin Beklemeden Hareket Etti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
29 Ekim 2025 00:46
1.743
otobus-5-dakika-geciktigim-icin-beklemeden-hareket-etti-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg

Isparta Petrol Turizm’de Gecikmeli Yolculuk, Kötü Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
25 Ekim 2025 13:50
1.769
isparta-petrol-turizmde-gecikmeli-yolculuk-kotu-hizmet-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz