Şoförün Keyfi 1000 TL Ek Ücret Talebi Ve Sefer Dışı Bırakılması

26.09.2026 tarihinde saat 22:00’de Burdur’dan Kahramanmaraş’a yapacağım sefer için Isparta Petrol Turizm’den 20 ve 21 numaralı koltukları satın aldım. Otogara zamanında gelmiş, tüm valizlerimle birlikte seyahate hazır halde beklerken, şoför fazla valizim olduğu gerekçesiyle benimle tartışmaya başladı. 4 valiz hakkım olduğu, elimde 5 valiz bulunduğu söylendi ve fazla olan 1 valiz için benden 1000 TL talep edildi.

Maddi durumum bu ek ücreti ödemeye elvermediğini açıkça ifade etmeme rağmen, şoför hiçbir çözüm yolu aramadan, son derece sert bir tavırla beni otobüse almayı reddetti ve otobüs, beni peronda bırakarak seferine devam etti. Ücret ödeyemediğim için bir yolcunun bu şekilde sefer dışı bırakılması, bilet ücretimin yanması ve gece vakti ortada kalmam tamamen haksız ve vicdansız bir uygulamadır.

Fazla bagajla ilgili kural ve ücretlendirmelerin, yolcu bilet alırken açık ve net şekilde belirtilmesi ve keyfi uygulamalar yapılmaması gerektiğini düşünüyorum. Benden talep edilen 1000 TL’nin ve kullanamadığım sefer nedeniyle yanmış olan bilet ücretimin iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu şekilde yolcu mağdur eden ilgili şoför hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.