to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Priz Sorunu Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı
8 Ekim tarihinde Isparta Petrol Turizm ile 17:15 Gebze–Afyon seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüsteki prizlerin hiçbirinin çalışmadığını fark ettim ve muavine prizlerin neden çalışmadığını sordum.
Prizlerin çalışmadığını söylediğimde muavin hiçbir açıklama yapmadan, yüzüme bile doğru düzgün bakmadan yürüyüp geçti ve söylediklerimi tamamen görmezden geldi. Sanki çok büyük, cevap verilmesi zor bir şey sormuşum gibi kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Yolculuk boyunca ne priz sorununa dair bir bilgilendirme yapıldı ne de özür mahiyetinde herhangi bir yaklaşım oldu.
Bu sırada telefonumun şarjı bitmek üzereydi ve annem hasta olduğu için kendisine ulaşamamaktan dolayı ayrıca endişe yaşadım. Çalışmayan prizler sebebiyle hem iletişimim aksadı hem de zaten zor olan sürecim daha da stresli hale geldi.
Hem teknik bir eksiklik yaşadım hem de yolcu olarak muamelenin son derece saygısız ve duyarsız olduğunu düşünüyorum. Isparta Petrol Turizm’in çalışanlarını yolcu iletişimi ve nezaket konusunda uyarmasını, daha kibar ve nazik davranan personel ile hizmet vermesini ve benzer durumlarda yolcuların taleplerinin en azından dinlenip açıklama yapılmasını talep ediyorum.
