to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm’in Uzun Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği
Isparta Petrol Turizm’in bugün Afyon Otogarı’ndan Beyşehir Otogarı’na olan 15.15 seferi için bilet aldım. Sefer saati daha sonra rötar gerekçesiyle 16.30’a alındı, ancak şu an hâlâ peronda otobüs bekliyorum ve sistemden baktığımda otobüsün en az 30–40 dakika sonra gelebileceği görünüyor. Yaklaşık 15.20’den bu yana otogarda bekliyorum.
Biletimi Obilet üzerinden aldım, PNR numaram 1A602V5FV. Sadece uygulamadan seferi takip edebiliyorum, bunun dışında tarafıma gecikmeye dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun süren gecikmeye rağmen yolcuların resmi ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Bu gecikmeyle ilgili olarak firmanın, seferin neden bu kadar rötar yaptığını ve toplam ne kadar daha gecikeceğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, ayrıca yolcuların mağduriyetinin ciddiye alınmasını talep ediyorum.
