to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Petrol Turizm'de Arızalı Otobüs Ve 7-8 Saatlik Yolculuk
6 Eylül’ü 7 Eylül’e bağlayan gece Isparta Petrol Turizm ile Kemer–Isparta seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. B****** B**** arıza adına alınmış, ücretini 520 TL olarak ödediğim bilete rağmen yolculuğum tam bir işkenceye dönüştü.
Kemer’den kalkan otobüs, yolda arıza yaptığı için yaklaşık 2 saat rötarla gelebildi. Yola çıktıktan bir süre sonra bu kez seyir halindeyken tekrar arıza yaptı ve bizi yine yaklaşık 2 saat yol kenarında beklettiler; ardından başka bir araca aktarıldık. Yeni gelen şoför ve muavin yolcu takibini düzgün yapmadığı için Isparta’da inecek yolcuları gözden kaçırdılar; Isparta’ya geldiğimizde durmayıp devam ettiler. Ben Isparta’da ineceğimi söylediğimde ise önceki ekibin “Isparta’ya yolcu olmadığını” söylediğini belirttiler ve buna rağmen durmadan yollarına devam ettiler.
Sonuç olarak karşı yönden gelen, zaten tamamen dolu olan başka bir otobüse binmek zorunda bırakıldım ve orta kapı kısmında oturarak, son derece rahatsız bir şekilde yolculuk yaptım. Normal şartlarda 2 saat sürecek yolculuk 7–8 saate uzadı, hem zaman kaybı hem de ciddi bir konfor ve güvenlik sorunu yaşadım.
Hem yaşadığım maddi kaybın hem de bu süreçte maruz kaldığım tüm mağduriyetin Isparta Petrol Turizm tarafından karşılanmasını ve bu durumun sorumluları hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
