to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 16:30 kalkışlı, Antalya güzergahına giden Isparta Petrol Turizm otobüsüyle yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğuydu. Ocak ayında olmasına rağmen araçta kalorifer kesinlikle açılmadı, otobüs buz gibiydi ve muavin bile montla yolculuk yapmak zorunda kaldı. Yol boyunca ciddi şekilde üşüdük ve rahatsız olduk. Bu durumun yol ve araç şartlarından değil, mazottan kısmaya yönelik bir politika sonucu olduğunu düşünüyorum.
Bu şartlar altında Isparta Otogarı’na adeta titreyerek vardık ve ancak sonrasında bizi başka bir otobüse aktardılar. Aktarma sırasında da bekletildik. Bileti satın alırken varış saati 01:30 Antalya Otogarı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Antalya’ya 03:00 civarında ulaştık. Bu gecikmenin sebebi ne yol şartları ne de aracın arızasıydı; yaşanan durum tamamen firmanın organizasyon ve yolcu konforuna yönelik eksikliklerinden kaynaklandı.
Yolculuğun büyük bir kısmı sağlıksız ve konforsuz koşullarda geçtiği için ciddi mağduriyet yaşadım. Hem soğuk nedeniyle sağlık açısından risk oluşturacak kadar rahatsız oldum hem de belirtilen varış saatinden çok daha geç bir saatte Antalya’ya varmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun tekrar yaşanmaması için araçların ısıtma sistemleri, sefer planlaması ve aktarmalar konusunda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 16.00’da Isparta–Antalya seferi için Isparta Petrol Turizm’e ait, PNR numarası 1A601N569 olan otobüse bindim. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı sıcaktı, neredeyse tüm yolcular sıcaktan şikayet etmesine rağmen şoför ve muavin klimayla ilgili hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ay...
02.10.2025 tarihinde gece 01.00’de İstanbul’dan Antalya’ya giden Isparta Petrol Turizm otobüsüne Eskişehir’den bindim. 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında otobüsün ısıtma sistemi arızalıydı ve bu yüzden bütün yol boyunca titreyerek, üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 23.15’te Isparta Petrol Turizm ile Kütahya–Antalya seferine bindim. Yolculuk sırasında aracımız teknik arıza nedeniyle durduruldu ve yolcuların başka bir araca aktarılacağı bilgisi verildi. İlk bindiğim aracın plakası 32 BJK 09, koltuk numaram ise 16 idi. Aktarıldığımız ...
9 Ağustos 2024 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Antalya–Isparta 18:30 seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğim andan itibaren aracın içi dışarıdan daha sıcaktı ve klimalar çalışmıyordu. Tüm yolcular sırılsıklam terledi, büyük bir rahatsızlık yaşadık. Yaklaşık 15 dakika son...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 20:00’de Isparta Petrol firmasının Esenler Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na olan seferinde çok kötü bir yolculuk yaşadık. Hem şoför hem de muavin işlerini bilmiyor, yolculara karşı saygısız davranıyorlardı. Navigasyonla yol bulmaya çalıştılar ve girilmemesi gereken yerlere...
Yorumlar