to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Gecikme Ve Esneklik Yokluğu Nedeniyle Isparta Petrol Turizm’e Güven Kaybı
Isparta Petrol Turizm’den 22.03.2026 Pazar günü saat 20:15 Denizli–İzmir seferi için bilet aldım. Aynı gün akşam saatlerinde hem firmadan hem de Obilet üzerinden otobüsün kalkış saatinin 21:00 olarak güncellendiğine dair SMS aldım. Buna rağmen 21:31 itibarıyla hâlâ otobüs gelmemişti. Denizli otogarında firma çalışanları tarafından sürekli “10 dakikaya gelir” denilerek oyalandım ve gerçekçi hiçbir bilgi verilmedi.
Aynı firmayla daha önce 19.03.2026 tarihinde Ramazan Bayramı arefesinde İzmir–Denizli istikametinde aldığım bileti, kalkış saatine yalnızca 5 dakika geciktiğim için herhangi bir esneklik tanımadan yaktılar. Bu iki olay nedeniyle aynı firma tarafından üst üste mağdur edildiğimi düşünüyorum ve firmaya artık kesinlikle güven duymuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetlerin telafisi için, yanan biletim ve son yaşadığım sefer aksaklığı dikkate alınarak, bilet ücretim bedelince tarafıma Obilet üzerinden kullanılabilecek bir promosyon kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
