to read complaints and reviews, or file yours.Gece Yarısı Otobüs Muavini Çocuğu Yolda Bıraktı Ve Şikayet Cevaplanmadı
29 Ekim 2026 tarihinde saat 01.45 kalkışlı Gömeç – Edirne seferi için Enuygun üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait, PNR kodu 1A604H1KL olan bileti satın aldım. Seferden önce rötar olacağına dair tarafıma mesaj gönderilmesine rağmen, otobüs muavini internetten alınan biletimi yok sayarak beni ve 4 yaşındaki çocuğumu gecenin ikisinde yol ortasında bırakıp devam etmiştir.
Bir kadın ve yanında küçük bir çocuk varken bu şekilde mağdur edilmemiz hem insanlık dışı hem de güvenlik açısından son derece riskli bir durumdur. Üstelik bu olay sonrası firmanın şikayet hattına da yazmama rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmamıştır.
Bu seferde görevli muavinin veya yetkili kişilerin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için firmanın personel tutumunu ve iletişim süreçlerini acilen gözden geçirmesini istiyorum.
