Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34133380
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!

profile
Halime
Isparta Petrol Turizm
04 Kasım 2025 13:13
1.079

29 Ekim tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Mersin seferi için Enuygun üzerinden 1A6017B3F PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Otobüs seferi gecikince, biletimi iptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Yetkililer, biletimi iade edebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim.

İade talebimi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bugüne kadar ücretim hesabıma yatırılmadı. Hem Isparta Petrol Turizm hem de Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade sürecinin devam ettiği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Bir an önce bilet ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Tam Bir Sessizlik!

profile
Koray
Isparta Petrol Turizm
03 Eylül 2025 15:37
1.249

03.09.2025 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya saat 22:00’da hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsünde 13 numaralı koltuk için kredi kartı ile 900 TL ödeme yaparak bilet aldım (PNR: 1A600R6HL). Ancak, biletimi iptal edip ücretimin iadesini almak istediğimde, hem müşteri hizmetlerine telefonla hem d...

bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-tam-bir-sessizlik-2.jpg
bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-tam-bir-sessizlik-1.jpg
1 Yorum

Sefer Saatine Yakın Bilet İptalinde İade Yapılmıyor, Mağdur Oldum

profile
Bedirhan
Isparta Petrol Turizm
12 Eylül 2025 20:13
1.062

13.09.2025 tarihinde saat 01:00’da Isparta Petrol Turizm’den aldığım otobüs biletini iptal etmek istedim. Ancak sefer saatine 12 saatten az kaldığı için internet üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...

Otobüs 5 Dakika Geciktiğim İçin Beklemeden Hareket Etti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
Hüseyin
Isparta Petrol Turizm
29 Ekim 2025 00:46
1.627

29.10.2025 tarihinde saat 23.00’te İzmir Otogarı’ndan Konya’ya hareket edecek Isparta Petrol Turizm otobüsüne, biletim (PNR: 1A601179RY) olmasına rağmen yalnızca 5 dakika geciktiğim için alınmadım. Otobüs, peron 31-35’ten yolcu almadan hareket etti ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. İnternetteki ...

otobus-5-dakika-geciktigim-icin-beklemeden-hareket-etti-musteri-hizmetlerine-ulasamadim-1.jpg
1
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Isparta Petrol İle Yaşanan Ciddi Gecikmeler Ve İade Talebi

profile
Gülhan
Isparta Petrol Turizm
11 Eylül 2025 10:34
1.037

05.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasından Antalya-Ankara arası 22.30 seferi için 9 numaralı koltuk ve 1A600RU29 PNR kodlu biletimi, firmanın web sitesi üzerinden 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, trafik yoğunluğu gerekçesiyle 22.30’da kalkması gerekirken 23.10’da hareket etti. Ayrıca ...

Benzer Şikayet Yaz