Bilet İadesi Bir Türlü Hesabıma Yatmadı!
29 Ekim tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Konya–Mersin seferi için Enuygun üzerinden 1A6017B3F PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Otobüs seferi gecikince, biletimi iptal ettirip ettiremeyeceğimi sordum. Yetkililer, biletimi iade edebileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim.
İade talebimi müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen bugüne kadar ücretim hesabıma yatırılmadı. Hem Isparta Petrol Turizm hem de Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade sürecinin devam ettiği söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Bir an önce bilet ücretimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.













