Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ertuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Bakımsız Otobüs Yol Ortasında 3 Saat Bekletti, İkram Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
15 Nisan 19:11
478
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Isparta Petrol Turizm olarak yaşadığım mağduriyet için özür diler, bilet ücretimin iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.”

13 Nisan saat 10.00’da Isparta Petrol Turizm ile Sultanbeyli’den Afyon’a yaptığımız yolculukta, otobüsün bakımsızlığı nedeniyle araç yolda bozuldu ve yol ortasında yaklaşık 3 saat boyunca yeni otobüsün gelmesini beklemek zorunda kaldık. İki kişi olarak bu yolculuğu yapıyorduk ve bu süre boyunca yolcular olarak ciddi şekilde mağdur edildik.

Yemek yenecek yerler yakın olmasına rağmen, firma yolculara herhangi bir ikramda bulunmadı ve “Herkes kendi cebinden alsın” denilerek tamamen kendi halimize bırakıldık. Hem uzun süre yolda bekletilmemiz hem de en temel ihtiyaçlarımızın karşılanmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle iki kişilik bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için araç bakımlarının düzenli yapılmasını ve yolculara karşı daha sorumlu davranılmasını istiyorum.

17 Nisan 21:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
18 Nisan 11:37

Ne zaman iletişime geçecekler acaba

Ertuğrul
Ertuğrul
22 Nisan 19:59

Isparta Petrol Turizm olarak yaşadığım mağduriyet için özür diler, bilet ücretimin iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Emniyet Kemerleri Ve Bakımsız Otobüs İçin Tam Ücret İadesi

profile
31 Mart 12:48
502
bozuk-emniyet-kemerleri-ve-bakimsiz-otobus-icin-tam-ucret-iadesi-1.pdf
1
Özcem sonuçtan hiç memnun değil

Isparta Petrol Turizmde Uzun Yolculukta Hijyen Ve Hizmet Sorunları

profile
29 Kasım 2025 21:14
920
Benzer Şikayet Yaz