Ayvalıkta Bırakılmamam İçin Kaptan Ve Muavine Şikayet

27.05.2026 tarihinde İzmir’den Isparta Petrol Turizm’e ait 32 BJK 28 plakalı araç ile saat 03.00’te yolculuğa katıldım. Saatin geç olması ve yorgun olmam nedeniyle muavin hanımefendiye Ayvalık Otogarı’na ulaştığımızda beni uyandırmasını özellikle rica ettim. Ancak sabah gözlerimi Edremit Otogarı’nda açtım. Muavin hanımefendiye beni neden Ayvalık’ta indirmediklerini sorduğumda herhangi bir cevap alamadım. Ardından kaptana gidip geri dönüp dönmeyeceklerini sorduğumda da “hayır” cevabını aldım. Kaptanın ve muavinin bu sorumsuz ve ilgisiz tavrından şikayetçiyim.

Normal şartlarda yolcunun varış noktasına geldiğinde uyandırılıp otobüsten indirilmesi gerekirken bu temel sorumluluğun yerine getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Midilli Adası’na seyahatim olduğu için o anda bu konunun üzerine detaylıca düşemedim, mecburen alelacele bir taksiye binip Edremit’ten Ayvalık’a geri döndüm ve 2.300 TL taksi ücreti ödedim. Ödeme dekontum ve bu duruma şahit olan kişi mevcuttur. Yolculuk için ödediğim yaklaşık 500 TL bilet ücretine ek olarak, sadece bu ihmalkârlık yüzünden 3 saatlik yol için toplamda yaklaşık 2.800 TL ekstra masraf yapmak zorunda kaldım ve maddi zarara uğradım.

Ayrıca yolculuk esnasında kulağımda takılı Airpods Pro 3 model kulaklığım vardı. Faturası ve seri numaraları kayıtlıdır. Yaşadığım şok ve telaş nedeniyle o sırada kulaklığımı kontrol edemedim ve büyük ihtimalle otobüs içerisinde düşürdüm. Eğer araçta bulunursa ikametim İzmir olduğundan kulaklığımın da tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yukarıda anlattığım tüm bu yaşananlar nedeniyle, 27.05.2026 tarihli, saat 03.00 İzmir çıkışlı ve Ayvalık varışlı seferdeki sorumsuzluk sebebiyle hem kaptandan hem muavinden şikayetçiyim. Ödediğim 2.300 TL taksi ücretimin ve bu sefer nedeniyle oluşan diğer zararlarımın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca araç içinde bulunması halinde Airpods Pro 3 kulaklığımın da en kısa sürede İzmir’deki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Ad Soyad: Fatih Budak, PNR: 1A602WF2Y’dir.