İspark Otoparkında Hasar Ve İlgisizlik

1494 numaralı İspark Otoparkı (Rumeli Hisarı Otoparkı, Yahya Kemal Caddesi) 06.08.2024 tarihinde aracımı otoparka 2 saatliğine bıraktım. Döndüğümde aracımın arka tamponunda hasar olduğunu fark ettim. Konuyu görevli arkadaşlara bildirdim. Görevli arkadaşlar video ve resimleri çekip tutanak tutulması gerektiğini, fakat ellerinde tutanak olmadığını beyan ettiler. Saha amirinin olduğunu, onun gelip tutanak tutması gerektiğini, fakat saha amirine telefonla ulaşamadıklarını söylediler. Aradan 1 saat geçmesine rağmen kimse gelmedi. Durumu anlattım ve daha sonra tekrar gelip tutanak tutacağımı söyledim. Bana verdikleri otopark fişini kaybetmememi ve bununla daha sonra tutanak tutabileceklerini söylediler. Olaydan sonra 2 sefer daha otoparka gittim ama yine amirin olmadığını söylediler. 153'ü aradığımı ve şikayetçi olacağımı söylediğimde saha amiri ortaya çıkıp tutanak tuttu. Daha sonra 153'ten konuyla ilgili mesaj geldi. Gerekli incelemeler yapılıp kameralar izlenecek ve zarar takdir komisyonu konuyu karara bağlayacağı söylendi. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bana dönüş sağlanmadı. Tekrar 153'ü arayıp konuyla ilgilenmelerini söyledim. Sonuç olarak bana dönüş sağlandı. Komisyon kararı, araç hasarının bizim otoparkımızda olmadığına yönelik mesaj geldi. Bu durumu anlayamadım. Bana ispat etmelerini söyledim. Yapılan incelemelerde bulunan görüntüleri ve kamera kayıtlarını benimle paylaşılmasını talep ettiğim halde olumlu sonuç alamıyorum. Beni gerçekten maddi manevi zarara uğrattılar ve mağdur ettiler. Bu olayın peşinde olduğumu, gerekli her yere yazacağımı, gerekirse yasal olarak hakkımı arayacağımı arkadaşların bilmesini istiyorum. İnsanları mağdur etmek bu kadar kolay olmamalı. Hasarın büyüklüğü küçüklüğü önemli değil. Önemli olan verdiğiniz taahhütleri yerine getirmeniz ve insanları mağdur etmemeniz.