to read complaints and reviews, or file yours.İspark Otoparkında Çift HGS Ücreti Çekilmesi Ve Avrasya Tüneli Cezası
15 Temmuz’da ailemle birlikte 15 Temmuz Şehitler Anıtı Nakkaştepe’ye gittim ve İspark otoparkını kullandım. Otoparka giriş ve çıkışta HGS ile ödeme yaptım ancak sistem benden 190 TL giriş, 190 TL çıkış olmak üzere toplam 380 TL çekmiş, yani iki kez ücret alınmıştır.
HGS hesabımdan haksız şekilde çekilen bu tutar nedeniyle, ayın 23’ünde kullandığım Avrasya Tüneli geçişimde normalde bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiyem düşmüş göründüğü için 660 TL cezai işlem uygulanmıştır. Yani İspark otoparkından haksız yere alınan fazla ücret, doğrudan Avrasya Tüneli’nde cezaya düşmeme sebep olmuştur.
Konu ile ilgili 153’ü arayarak kayıt bıraktım ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi. HGS hareketlerim ve ceza kaydı dahil olmak üzere her şey belgeli ve kayıtlıdır. İspark otoparkında HGS üzerinden yapılan bu çift ücret çekiminin detaylı şekilde incelenmesini, haksız alınan 380 TL’nin iade edilmesini ve bu hatalı işlem yüzünden Avrasya Tüneli’nde tarafıma yansıtılan 660 TL’lik cezanın da giderilmesi için ilgili kurumlarla gerekli yazışmaların yapılmasını talep ediyorum.
