İsonem Liquid Glass Ürünün Aktifleştirme Sıvısının Kurumuş Olması

İsonem Liquid Glass ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen, içinde bulunan aktifleştirme sıvısının tamamen kurumuş olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Satın almış olduğum 4238937887 numaralı sipariş kapsamında gönderilen bu ürünün, son kullanma tarihi geçmeden bu şekilde bozulmuş olması hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.

İlgili ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, İsonem Liquid Glass’ın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, hiç uğraştırılmadan ve ek masraf çıkmadan ürün değişiminin sağlanmasını rica ederim.