İşnet Nettecap Çalışmıyor Ve Haksız Ücret Alınıyor

TurkNet internet aboneliğimde, 17.12.2025 Çarşamba gününden bu yana tam 5 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden 94402107 ve 94438909 numaralı iki ayrı arıza kaydı açmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi, tarafıma net bir çözüm veya kalıcı bir açıklama yapılmadı. TurkNet’e tele...

TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri iş yerimde sürekli yaşadığım internet kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hız konusunda çok iyi olduklarını düşünerek bu hizmeti aldım ancak özellikle son dönemde sıklaşan kesintiler yüzünden internet üzerinden yaptığımız satışlar ciddi anlamda olum...

TurkNet evde internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır her gün sabah 11 ile akşam 6 saatleri arasında sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu durum bölgesel olarak gerçekleşiyor ve çevremdeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetleriyle bir kez iletişime geçebildim, kayıt oluşturu...

TurkNet ev interneti aboneliğimde fatura kaynaklı bir problem nedeniyle 3 gündür internet hizmetim tamamen kısıtlandı. Önceki ay, 3 gün boyunca internet hattımda yaşanan sorun nedeniyle faturama indirim uygulandı ve faturamı indirimli olarak ödedim. Ancak, faturamda yazan indirimi ödememe rağmen, si...

TurkNet internet aboneliğimde 21 Kasım’dan beri devam eden bir arıza bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür “arıza var, düzeltilecek” denilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı ve bağlantı sorunum devam ediyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açılmasına ve her seferinde düzeleceği söylenmesine rağm...