to read complaints and reviews, or file yours.
Kombi 3 bar vana siparişi gönderilmedi. 30 Aralık 2023'te verdiğim siparişim henüz kargoya verilmediği gibi WhatsApp hattı üzerinden başvuruma da cevap verilmedi. Siparişimin kargoya verilip verilmediği hakkında bana şu ana kadar ulaşmış herhangi bir bilgi yok.
25 Aralık 2023 tarihinde yılbaşı hediyesi olması amacıyla siteden bir sipariş oluşturdum. Sipariş bir haftadır hazırlanm...a sürecindeyken müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tüm belgelerim ortadayken 'adınıza sipariş bulunmamaktadır.' cevabını aldım. Daha sonra sitede kargoya ve
05/09/2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün kargoya verildi mi verilmedi mi herhangi bir bilgi almak için kesinlikle hiçbi...r yoldan ulaşamıyorum. Ne WhatsApp mesajlarına dönüyorlar ne de aramaları açıyorlar hatta bazen üzerinize kapatıyorlar.
"Firma tarafından kargom ulaştırıldı. Depo çıkışı bir ürün eksik geldi ancak firma temsilcisi çok ilgili davranarak eksik gelen ürünün bir üst modelini tekrar gönderim yaptı ve ayrıca hediye çeki tanımladı. İlk kargo çıkışı gecikmesi dışında genel anlamda firmadan memnun kaldım. Firma müşteri temsilcisi A*** hanıma teşekkür ederim."
10.10.2023 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişten önce kargo süresini sorduğumda 2 gün içinde denildi. 2 gün sonra yaz...dığımda kargo firmasının sistemi bozuk o yüzden çıkmadı denildi. Üstüne 2 gün geçti ve kargoyla alakalı hiçbir mesaj, bilgi yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajımı görmelerine
21 Ekim 2023 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verdiğim ve IBAN yoluyla ücretini ödemiş olduğum bahçe/balkon takımı e...lime ulaşmadı. Göndermiş oldukları kargo takip açılmıyor. Mesajlara aramalara asla geri dönmüyorlar. Savcılığa şikayette bulunacağım.