Isısan Servis Garanti Kapsamında Yetkisiz Servis Ve Tekrarlayan Ana Kart Arızası İçin Aşırı Ücret

Bizim 05.11.2025 tarihinde kombimiz bozuldu. Kombimizin üstünde bulunan numarayı aradık. Yetkili servis olduklarını söylediler. Geldiler ve ana kartın yandığını söylediler. 13.000 TL olduğunu ve hemen ödemeyi almaları gerektiğini söylediler. Biz ödemeyi hemen yaptık.

Dekontu istenildiği durumda iletebilirim. 1 ay bizi beklettiler ve 1 ayın sonunda yaptılar ve 1 yıl garantili olduğunu söylediler. Ve geçen hafta 19.01.2026 tarihinde yeniden bozuldu. Yine çağırdık ve bu sefer başka bir şey olduğunu ve 7.000 TL olduğunu söylediler. Bunlarla ilgili elimizde yazışmalar mevcuttur. Bu sefer inanmadık ve direkt kombi markasını aradık ve böyle bir yetkili servis olmadığını bize söylediler.

Yetkili servisten gelen kişi dedi ki ana kart problemli ve 4.200 TL yani 13 bin tl'ye yaptırdığımız 1 yıl garantili ana kart ürünü yine bozulmuş ve yetkili servisteki fiyatı 4.200 TL. Bizim kombimizin üzerinde bulunan numarayı ekte ekliyorum.