Web Sitem Aylarca Erişilemez, İsimtescil Çözüm Sağlamıyor
İsimtescil üzerinden aldığım hizmet kapsamında şirketimin web sitesi uzun süre erişilemez durumda kalmış, bunu da tamamen tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. 16.04.2025 tarihinden itibaren web siteme erişilemediğini gördüğümde, bunun hem şirket itibarı hem de müşterilerle iletişim açısından ne kadar büyük bir kayıp olduğunu üzülerek fark ettim.
Sorunla karşılaştıktan sonra İsimtescil’i telefonla aradım. Görüşmede, problemin farkında olduklarını ve belirttikleri bazı işlemler yapılırsa sorunun çözüleceğini söylediler. Ben de bu işlemleri kendilerinin yapmasını istedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen web sitem hâlâ erişime kapalı durumda ve herhangi bir somut iyileşme göremiyorum.
Şirket web sitemin aylarca kapalı kalması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurumsal bir firmanın bu kadar kritik bir konuda bu derece güvensiz bir tablo çizmesinden son derece rahatsızım ve yaşadığım bu süreci kayıt altına almak istiyorum.
Değerli müşterimiz, Konu ile ilgili incelemelerimiz sürmektedir, en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Devam eden bir probleminiz bulunuyorsa, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, İsimtescil Destek Ekibi
Değerli Müşterimiz, Şikayet kaydınız ile ilgili yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden probleminiz çözüme ulaştırılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. İsimtescil.net Türkiye’nin Domain ve Hosting Lideri Kalite Denetim Birimi | Şikayet Yönetim Ekibi












