to read complaints and reviews, or file yours. 
İsimtescil üzerinden aldığım e-posta hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorun için bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hem kaba bir üslup kullandı hem de konu hakkında yeterli bilgiye sahip değildi, bu nedenle sorunum kesinlikle çözülmedi.
Görüşme boyunca yardımcı olmak yerine tersleyici ve ilgisiz bir tavırla yaklaştı, üstelik herhangi bir kayıt veya çağrı numarası da paylaşılmadı. Başka bir yetkili ya da farklı bir temsilciye de yönlendirilmediğim için problemi anlatabileceğim kimse bulamadım.
İlgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini ve yaşadığım e-posta sorununun alanında yetkin bir kişi tarafından en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
İsimtescil üzerinden aldığım hizmet kapsamında şirketimin web sitesi uzun süre erişilemez durumda kalmış, bunu da tamamen tesadüfen öğrenmiş bulunuyorum. 16.04.2025 tarihinden itibaren web siteme erişilemediğini gördüğümde, bunun hem şirket itibarı hem de müşterilerle iletişim açısından ne kadar büy...
İsimtescil net hizmeti gerçekten kötü. Sürekli spam mailler alıyorum ve iletişim kurmak zorunda kalıyorum çünkü her mailim spam olarak işaretleniyor. Ekipteki kişiler iş yapmamak için gereksiz sorular soruyorlar ve hiçbir çözüm sunmuyorlar. Bu firma ile bir daha muhatap olmak istemiyorum. T2 seviyes...
Domain adımızı, hosting paketimizi vs. İsimtescil.net'ten aldık ve bu firmanın yıllardır müşterisiyiz. Ama bunlardan hizmet aldığımız için bin pişmanız. Sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Günlerdir yolladığım tüm mailler spama düşüyor, hiçbir müşteri ile iletişim kuramıyorum. Defalarca destek talep...
İndirim kodlarını kullanamıyorum. Arayan temsilciye yazdığım e-mail e cevap bile verilmiyor ( Sebebi ise yoğunluk :) ). Tekrar aradığımda ise temsilci (ler) dinleme nezaketi bile göstermiyor. 6 senedir memnun olarak hizmet aldığım sağlayıcı olan İsimtescil galiba bu sene el değiştirmiş veya pers...
Yorumlar