to read complaints and reviews, or file yours.Işıkcell İkinci El Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu
Trendyol uygulaması üzerinden ışıkcell sanal satıcısından vivo v30 Lite aldım. Ürün kutuyu açınca hiç şarjı yoktu ve açılmadı. Sıfır ürün diye gönderdikleri ürün ikinci el çıktı ve para iadem 1 aydır yapılmadı. Satıcıya mesaj atıyorum engellemiş mesajlarım da gitmiyor.
21 Nisan 2025 11:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın müşterimiz, ürünün ikinci el olduğunu iddaa ediyorsunuz. Bunu kanıtlayacak herhangi bir kanıtınız mevcut mu? Tüm ürünlerimiz Resmi Türkiye Distribütör ürünleridir. Ürünlerin kapalı kutu olduğunu ve sıfır gönderildiğini sizde çok iyi biliyorsunuz. Lütfen asılsız iddialarda bulunmayınız. Kullanmış olduğunuz ürün iade alınmadığı için bu şekilde ithamlarda bulunmanız hoş değildir. İyi günler dileriz.
