to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bazada Gıcırdama Ve Bayinin İlgisizliği
İşbir Yatak markasına ait Desna Silver 120×200 baza ürününü 25.11.2024 tarihinde Burdur Merkez’de bulunan Çelikoğlu Mobilya’dan yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bazada gıcırdama sesleri ortaya çıktı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor.
Gıcırdama sesi özellikle yatağı her kullandığımda duyuluyor ve konforu ciddi şekilde bozuyor. Satın aldığım Çelikoğlu Mobilya bayisiyle bu sorunla ilgili görüştüm ancak herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar.
Ürünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarması ve bayinin ilgisizliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bazanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
Hala daha ne arayan ne de ilgilenen var, sorun hala devam ediyor, yatağın yenisi ile değişmesini istiyorum
