to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan 2026 tarihinde Sincan Adalet Mahallesi içinde bulunan İş Yurtları Ceza İnfaz Kurumu mağazasından annem için bakır tava ve çaydanlık satın aldık. Toplam 2.440 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptık, alışverişe ait fiş numarası PSF2026000103950’dir. Mağazada ürünleri tek tek incelemiş ve en az kusurlu olanları seçmeye çalışmıştık.
Eve gittiğimizde annem özellikle kaynak yerlerini beğenmedi, ürünlerin kalitesinden emin olamadığı için kullanmama kararı aldı ve iade etmemizi istedi. Kapanış saatine çok yakın alışveriş yaptığımız için aynı gün geri götüremedik ve 3 Nisan 2026 tarihinde mağazaya iade/değişim için tekrar gittik.
Mağazaya gittiğimizde görevli, bir gün önce kapanışa yakın geldiğimizi, bizi hatırladığını ve aynı gün gelseydik iade olabileceğini, ancak artık iade almayacaklarını söyledi. Bunu söylerken dalga geçer gibi bir tavrı ve bakışı vardı, bu üslup beni ayrıca rahatsız etti. Sadece aynı ürünle değişim yapabileceklerini, zaten dün tüm ürünleri incelediğimizi söyledi. Ben de o zaman farklı bir ürünle değiştirmek istediğimi belirttim, fakat buna da kesin bir dille “Hayır, değişim olmaz” diyerek izin vermedi. Ürünler hâlâ hiç kullanılmamış durumda ve paketlerinin içindedir.
Kızılay şubesini telefonla aradığımda ise oradaki görevli, istesem farklı bir ürünle değişim yapabileceğimi söyledi. Yani şubeler arasında bile çelişkili uygulamalar var. Sincan şubesinde ne iade alabildik ne de farklı ürünle değişim yapılmasına izin verildi. Kullanılmamış, paketli ürünler için bu şekilde katı ve keyfi bir tutum sergilenmesini, ayrıca çalışan tavrını haksızlık ve müşteri mağduriyeti olarak görüyorum.
Ürünlerin iadesinin alınarak 2.440 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma geri ödenmesini ve yaşanan yanlış tutum ve üslup için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
27.03.2026 günü sabah saat 10.00 civarında eşimle birlikte Sincan Vergi Dairesi’ne, 2. katta bulunan icra bölümüne gittik. Her ikimizin de vergi borcundan dolayı hesaplarımıza bloke konulmuştu. Aynı durumu yaklaşık bir ay önce Etimesgut Vergi Dairesi’nde yaşamış ve oradaki icra bölümü müdür yardımcı...
Kuşadası Marina mağazası ndan almış olduğum kıyafetlerin bir kısmını iade ettim ve iade olan 5624 TL hesabıma Mart 2023 tarihinden beri yansımadı. Mağaza görevlisi Uğur bey ilgilenmesine rağmen lakayıt olan genel müdürlük hesabıma para iadesini yapmadı. Ben banka müdürüyüm işleyişini biliyorum. Kart...
Adıyaman Besni’de depremde yıkılan iş merkezimizdeki iş yerimiz için AFAD üzerinden hak sahipliği başvurusunda bulunduk ve 04.08.2026 tarihinde eşimin üzerine hak sahipliği onaylandığına dair mesaj geldi. Eşim AFAD’da hak sahibi olarak sözleşmesini yaptı, ardından biz de yeni verilen dükkana ait tüm...
23.06.2024 tarihinde 2400000964 evrak numaralı, görsellerde belirtilen siparişi Avcılar Enza Home'dan (Avcılar Aksu a. Ş.) aldım. Ödemesinin tamamının gerçekleştirildiği belirtilen siparişim 24.07.2024 tarihinde teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak kuruluma gelen ekip, bir tane berjerin ayakları...
Beşik Sarayı Bursa Nilüfer şubesinden 2 Nisan’da çocuk odası takımı siparişi verdim ve 90.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. O dönemde Elbistan’da memuriyetimiz çıktığı için, ürünü oraya göndereceklerini ve bunun çok kolay olacağını söylediler. Çocuğumuz beşiğine sığmadı...
Yorumlar