KFC Kartımızdan Para Çekti Ve Ürünümüzü Vermedi!
Uygulama üzerinden gel al sipariş verdik, ürünü almaya gittiğimizde ürünün sisteme düşmediğini ama kartımızdan paranın çekildiği gördük, satış temsilcine söylediğimizde yapacağı bir şey olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi. Bodrum/Turgutreis şubesine 17:05 saatinde verdiğimiz sipariş için hala çözüm bulamadık. Resmen yanıltıldık, paramızın iadesini istiyoruz. Dünyanın her yerinde olan KFC bunu çözemeyecek bir marka olamaz! Müşteri hizmetlerinde asla temsilciye ulaşamıyoruz, mağazadakilerde topu onlara atıyor. Çözüm istiyoruz! Yazıklar olsun...
Benzer Şikayetler
KFC Siparişin İptal Edilememesi

Bodrum tatilimde Bodrum KFC şubesinden gel al siparişi verdim. Şimdi tarihli seçmeme rağmen şubeye gittiğimde siparişin kendilerine düşmediğini işletmenin kapanmakta olduğunu sipariş iptali için çağrı merkezini aramam gerektiğini ileten bilgi aldım. Çağrı merkezini 2 kez aramama rağmen bir müşteri t...
KFC Para İadesi Yapılmıyor
KFC'den dün saat 19.17'de sipariş verdik. Sipariş verdiğimiz KFC şubesine gittiğimizde online sipariş almadıklarını, hazırlayamayacaklarını ve paramızın ertesi gün iade edileceğini veya müsait bir hizmetten yararlanabileceğimizi söylediler. Dünden beri 3 defa şikayet ve iade talebinde bulunup defala...
KFC İade Edilmeyen Para

Yaklaşık 1 ay önce uygulamadan gel-al sipariş verdim ve şubeye gittiğimde sisteme düşmediğini söylediler. Uygulamamda da görünmüyor mail ime de düşmemişti. Ancak para hesabımdan çekilmişti. Bunu söylediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Son paramla yemek alıyor olabilirdim....
KFC Sipariş Sistemindeki Sıkıntılar
KFC uygulamasından sipariş verdik, siparişimizin ücreti kredi kartından çekildi ve mail adresimize onay mesajı geldi. Maksimum 45 dakika içinde geleceği belirtilmişti ancak ürünler 1 saat geçmesine rağmen gelmeyince 444 3 555 numaralı iletişim hattını arayarak bilgi almak istedik. Hiçbir şekilde kim...


Yorumlar