to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Ve İletişim Sorunları
Siparişim bana bilgi verilmeksizin iptal edildi, çağrı merkezi telefonlara cevap vermiyor. Sipariş üzerinden bir buçuk saat geçtikten sonra, uygulamadaki destek hattından ancak bir yetkiliye ulaşabildim ve her hafta sipariş teslim ettikleri adrese bölge dışı denilerek siparişi iptal ettiklerini söylediler. Ödeme Pluxee Mobil ile otomatik çekildi ve iadesi ile ilgili bir bilgi alamadım. Hem ödemeyi alıp hem de ürünü göndermemek ve bununla ilgili bir açıklama dahi yapılmaması, kurumsallık konusunda ders niteliğinde. Organizasyonsuzluk konusunda çok organize olan ekibinize en içten saygılarımı sunuyor ve ücret iadesi konusunda bilgi bekliyorum.
Değerli müşterimiz, 31128945 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilerek bilgilendirme gerçekleştirilmiştir. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla KFC müşteri hizmetleri
Merhaba, 27 Aralık tarihli, ilgili şikayetin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, pluxee mobil'den otomatik çekilen 1300 TL tutar henüz iade edilmemiştir. Konu ile ilgili bilgi rica ederim.
