İş Bankası sosyal işler

Merhabalar, İş Bankası mensubu çocuğuyum, ayrıca müşterisiyim. Babam yaklaşık 1,5 ay önce muayene oldu. Faturasını banka...ya verdi. Banka, faturayı sosyal işlere gönderdiği halde, sosyal işler ne mensubuna dönüş yaptı ne de şubeye herhangi bir yazı gönderdi. Şubeye ise sadece 'fatura yetersiz' denilip...