İş Bankası’nın İzin Dışı Arama Ve Kişisel Veri Kullanımı

Türkiye İş Bankası tarafından kredi ürünleriyle ilgili olarak son 15 gündür neredeyse her gün, farklı numaralardan defalarca aranıyorum. Aramalar bazen sabit hatlardan, bazen tarifeli numaralardan yapılıyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Daha önce böyle yoğun bir arama trafiği yokken, son dönemde kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması beni son derece rahatsız ediyor.

Defalarca aranmak istemediğimi, zaten bankacımla sürekli görüştüğümü ve ayrıca bilgilendirme notlarımda da bu tercihi belirttiğimi ifade etmeme rağmen bu aramalar durmadı. İletmiş olduğum bu talebin dikkate alınmaması, kişisel verilerimin iznim dışında pazarlama amaçlı kullanıldığı ve ısrarlı bir şekilde arandığım izlenimini veriyor.

Kişisel verilerimin pazarlama ve aranma amaçlı kullanılmasını istemiyorum, daha önce verdiğim aranmak istemediğime ilişkin bilgilendirme notumun derhal dikkate alınmasını talep ediyorum. Tüm bu rahatsızlık boyutuna varan aramaların durdurulmasını ve iletişim tercihlerime uygun şekilde hareket edilmesini istiyorum. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve tüketici haklarımı düzenleyen ilgili mevzuat çerçevesinde iletişim tercihlerime saygı gösterilmesini ve kişisel verilerimin yalnızca açık rızam doğrultusunda işlenmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.