MaxiPara Para Kart İptali Sonrası Bakiye İadesi Yapılmıyor


İş Bankası’na ait MaxiPara kartıma Ramazan Bayramı’ndan önce 50.000 TL bakiye yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi nakit olarak kullanamayacağımı öğrenince kartı iptal ettirdim ve yüklediğim parayı geri almak istedim. Yaklaşık 15 gündür ne mobil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla paramı geri alamadım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine şubeye giderek dilekçe verdim ve talebim alındı, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de şube bu iadenin ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda sağlıklı, net bir bilgi vermiyor.
İş Bankası’nın 50.000 TL’lik bakiyemi yaklaşık 15 gündür iade etmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. MaxiPara kartımdan kalan 50.000 TL bakiyemin hiçbir bahane üretilmeden, gecikme olmaksızın derhal iade edilmesini talep ediyorum.


İş Bankası’na ait 9166 ile biten MaxiPara kartımı iptal etmeme rağmen, kart içinde kalan bakiyem hesabıma iade edilmedi. 09.03.2026 tarihi itibarıyla bu sorun devam etmektedir. Kart iptali sonrasında, içeride kalan 6.447,67 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iadesi için hem şube aracılığıyla hem de ...

İş Bankası’ndan kızım için mobil uygulama üzerinden MaxiPara ön ödemeli kart başvurusu yaptım. Kart elimize yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ilk yükleme olarak 300 TL yatırdım. Ancak bu tarihten itibaren ne ATM’den para çekebildik ne de alışverişlerde kartı kullanabildik. Yani kartı hiç kullanamadı...
Türkiye İş Bankası üzerinden 11 Şubat tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla MaxiPara kart başvurusu yaptım. Kartıma 4.886,33 TL para yükledim; ancak kartım bir türlü tarafıma teslim edilmediği için bu parayı ne çekebiliyor ne de harcayabiliyorum. Kart numarası 6504 ile başlayıp 2349 ile biten kart...

Kasım ayında İş Bankası’ndan oğlum adına MaxiPara Genç Kart aldık ve 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana karta yüklediğim bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Kendi paramı ne ATM’den ne de şubeden çekemiyorum, ayrıca herhangi bir alışverişte de kartı kullanamıyoruz. Kartta bir sorun olmadığı söylenm...
Yorumlar