35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...

14 Temmuz’da İrva Collection’un resmi internet sitesinden 10727 numaralı takı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 640,76 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım.
Siparişimin Tokat adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle artık siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...
27 Ağustos tarihinde İrva Collection internet sitesinden 14203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli takılar (küpe, kolye, bileklik vb.) bulunuyordu ve toplamda 512 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bana bir takip numa...

3 Eylül’de Irva Collection internet sitesinden #15406 numaralı takı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 365 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gönderileceği adres İstanbul Kağıthan...

25 Ağustos tarihinde İrva Collection’dan gold takılar siparişi verdim ve siparişim (Sipariş No: 13897) aynı gün onaylandı olarak göründü. Aradan 38 g...

Yorumlar