iRobot yetkili servis

20.08.2024'de iRobot j7 model robot süpürgeyi Epttavm sitesinden asg Bilişim Teknoloji mağazasından aldım. Satın almadan önce firmaya sorduğumda, 2 yıl iRobot Türkiye garantili olduğu bilgisini verdi. Aldığım günden beri sürekli hata verip çalışmadığı için iRobot servisine başvurdum; ancak servis, a...

Roomba Combo j7+ ürününü kasım sonunda aldık. 15 gün geçmeden şarj olmama ve çalışmamaya başladı. Sitesinden yetkili servise ulaşıp denilenleri yaptık, yine çalışmadı. Servisin bize olan tutumu ve laubaliliği ise ayrı bir konu. Ürünü bizden almalarını bekliyoruz. Kurye bilgisi verilmedi. Ve ürün hal...

iRobot İ8 robot süpürgem arızalandı ve garanti kapsamında yetkili servis olan Byfix'e gönderdim. 02 Nisan'da süpürge yetkili servise ulaştı. Telefonda, yapılan incelemelerde oluşan arızanın Wi-Fi kartı yanması vb. sebeplerden oluştuğunu, bu arızanın elektrik şebekesinden kaynaklandığını, garanti kap...

+2

Epttavm üzerinden A*** S**** svs Elektronik firmasından iRobot'un 693 robot süpürgesini aldım. Süpürge kargodan gelip açtığımızda ürünün kutusunun daha önceden açıldığı çok belliydi. Ürünün batarya koruma bandı ve diğer koruma bantlarının hiçbiri yoktu. Aynı üründen daha önce kayınvalideme de almışt...

8 ay önce iRobot-İ3 robot aldım. Aldığım günden beri çöp boşaltım, kredilendirme, tabanda çöp sıkışması ve üssün üzerinde kırmızı ışık yanma sorunu yaşıyor. Certus Mercatus Dış Tic. A. Şirketine ait yetkili servisinde tamir de gördü ancak aynı sorun devam ediyor. Ekte robotun hatasına ait video gönd...

İRobot Roomba 693 ürününü 2 yildir kullanıyorum, 15 gündür hazneyi yeniden takın uyarısı alıyorum ne yapsamda çalıştıramadım. Yetkili servis telefonlarına da ulaşamadım. Düzelir belki diye fırça ve filtresini de yeni değiştirdim ama bir sonuç alamıyorum

Yetkili servis ve iRobot müşteri temsilcileri, cihazın saçma hareketlerine ve sürekli her yere takılmasına yardımcı olmuyor. Defalarca söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Cihazdan hiç memnun değilim.

İRobot İ3 robotu Kasım 2021 de Amazon'dan aldım. Ancak ürüne Eylül 2022 de yazılım güncellemesi geldiğinden beri 7-9 saat arasında sadece 60-70 m2 temizlik yapıyor. Çalışma süresi 2 katına çıktığı için verimli değil ve memnun değilim. Sorun ; bu üründen artık bulunmaması ve şu anda tek seçenek para ...