İrmet Hospital

"Sorunumun çözülmesine ve iletişimin iyi olmasına çok sevindim"

"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederiz"

"Hasta birimindeki gülay hanım çok ilgiliydi kendisine teşekkür ederim"

"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

"Gülay hanım ve selin hanım arayarak ilgilendiler teşekkür ederim"

"Teşekkürler"

"Geçtiğimiz Şubat ayında İrmet Hospital Hasta Hakları Birimi ile yaşamış olduğum problemi ve oluşan yanlış anlaşılmaları, birim yetkililerinden Ömür Hanım ve Ülgen Hanım ile görüşerek karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuşturduk. Süreç boyunca gösterdikleri yapıcı yaklaşım, nezaket ve profesyonellik için Ömür Hanım ile Ülgen Hanım’a; ayrıca tedavimdeki ilgi, alaka ve emeklerinden dolayı Üroloji Uzmanı Dr. Hasan Nimetigil hocama sonsuz teşekkürlerimi sunarım."

"Gülay hanıma teşekkür ederim gereken ilgi ve özeni gösterdi mağduriyetim giderildi"

"Teşekkürler"

"Sorunumla hemen ilgilendiler teşekkür ediyorum"

"Gülay Hanım tarafından sorunum çözüldü."

"Gülay Hanıma çok teşekkür ederim. Konu ile ilgili gereken her şey yaptı."

"Ben özellikse gülay hanıma teşekkür ediyorum tekrar güzel bir muayene olacağımı düşünüyorum Avrupa'da yaşayan biri olarak insan sağlığından önemli değil maddi kazanç"

"Teşekkürler"

"Geri dönüş yaptılar gerekli açıklamayı yaptılar kendilerine çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"

"İrmet Hastanesi hasta ilişkiler bölümüne teşekkür ediyorum."

"Gülay hanım hemen aradı kibar ve çözüm odaklı konuştu. Fakat borcu sileceklerini söylerken sanki bana hayır yapıyorlarmış gibi siliyoruz vs konuşmasının manasını anlayamadım. Hatalarını kabul ediyorlar SMS atmamışlar 2 ay sonra gidince hatta ilk değil 2. Gidişimde kontrol muayenesinde borç söylüyorlar. SMS atarlarmış ama o sıra SMS'lerde hata olmuş gelmemişmiş. Benim özel sigortam basta karşılamış sonra karsılamamıs. Yani bu parayı 15 gün içinde sigortadan alabilceklermiş ama kaçırmışlar kendi eksikleri yüzünden benden talep ediyorlar. Sildiklerini söylediler bakalım umarım silinmiştir yaşadığım 2. Sorun hastaneyle bir daha olursa gitmeyi düşünmüyorum zaten tamam çözüm odaklı yaklaşım car ama heryerr şikayet ettikten sonra. Anlamı yok saf olsak hakkımızı bilmesek ödetecekler ylnede bayan çok kibardı"