to read complaints and reviews, or file yours.İrmet Hospital İnternational Çerkezköy Tekirdağ
2022 Ekim ayında kalp krizi teşhisi konulup devlet hastanesi tarafından ambulansla İrmet Hastanesi'ne sevk edildim. 4 günlük bir tedavi süreci geçirdim. Bu geçen 4 günlük tedavi sürecinde, yakınımdan ücret talep edilmiş ve ücreti elden tahsil edilmiş. Taburcu olacağım gün bu alınan ücretin yasal olmadığını söyledim ve zor da olsa geri aldım. Ancak asıl sorun bundan sonra başladı. İrmet Hastanesi'ne bir daha kontrol için gittiğimde sıra olmadığı ve randevu almam gerektiğini söylediler. Telefonla randevu almak istediğimde ise dolu olduğunu söylediler. Ama konuyu daha sonra öğrendiğim kadarıyla kırmızı kodlanmışım, yani ne sıra ne de randevu alabiliyorum. Yasal hakkımı kullandığım için kırmızı çizgi yemişim.
Değerli Misafirimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Başvurunuz değerlendirmeye alınmıştır, sizlere 24 saat içerisinde dönüş sağlanacağını bildiririz. Özel İrmet Hospital Hastanesi olarak almış olduğunuz sağlık hizmetinin ilk anından son anına kadar memnuniyetinizi sağlamak için özen gösteriyor, Hasta memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemeye önem veriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşleriniz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandıracağız. Görüşleriniz ve paylaşımlarınız için Hasta Hakları birimimiz Dâhili ( 3005 ) yâda Çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı merkezlerimize yâda Dilek ve Öneriler kısmından iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz.
Son dönemlerde bu tarz platform çalışmaları yapılarak yalan yanlış ve eksik beyanlarda bulunularak kişi ve kurumları karalama hatta markaları zedeleme amaçlı kullanılmakta olduğunu görmekteyiz. Randevu sistemi ile çalışılmakta olan tüm bölümlerimizde yaşanan yoğunluğa göre randevular değişkenlik gösterebildiği ve bazen taleplere hemen cevap verilemediğini belirtiriz. Sağlıklı günler dileriz.
