to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Sonrası Belgelerimi Alamıyorum Hastane Mağduriyetimi Çözmüyor
26 Haziran’da Tekirdağ Çerkezköy İrmet Hastanesi’nde doğum yaptım. Yaklaşık bir ay sonra, sigorta işlemlerim için epikriz belgesi ve doğum faturasını almak üzere hastaneye başvurdum. Yetkililer, belgeleri e-posta ile göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir belge tarafıma ulaşmadı.
Bunun üzerine 11 Ağustos’ta hastaneyi aradım; bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise çıkış saatine yakın olduğu için ertesi gün aramam istendi. Takip eden günlerde de tekrar aramama rağmen yoğunluk bahanesiyle telefon kapatıldı. Son olarak, bana dalga geçer gibi, hastaneden çıkarken almam gerektiği ve belgelerin arşivde olduğu için verilemeyeceği söylendi.
Doğum ücretini ödememe rağmen, yasal hakkım olan epikriz belgesi ve doğum faturası tarafıma verilmedi. Bu belgeleri almak istiyorum ve hastanenin bu tutumundan dolayı mağdur edildim. İlgili belgelerimin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkürler anlayışınız için.
Değerli Misafirimiz, İrmet Hospital Ailesi olarak görüşleriniz hizmet kalitemizde ve hedeflerimizde bizlere ışık tutmaktadır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz ve paylaşımlarınız için Hasta Hakları birimimiz yâda Çağrı merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı merkezlerimize yâda iletebilirsiniz. Sağlıklı Günler Dileriz. Geçmiş olsun dileklerimizle sağlık ve esenlikler dileriz.
