Acil Serviste Refakatçilere Sandalye Eksikliği Mağduriyeti
23 Kasım saat 23.25 civarında Tekirdağ Çerkezköy İrmet Hastanesi acil servisine refakatçi olarak gittiğimde, hasta başında oturabileceğim bir tane bile sandalye olmadığını gördüm. Görevliye sorduğumda, acil servis olduğu için sandalye bulunmadığını söylediler ve bunu böyle kabul etmem gerektiği ima edildi. Oysa daha önce bu hastanede refakatçiler için sandalye olduğunu biliyorum.
Yaklaşık 1 saat boyunca hasta başında ayakta beklemek zorunda kaldım. Koridorda gidip gelerek arada oturabilirim ama o sırada hastamın bir şeye ihtiyacı olursa ya da acil bir durum olursa başında olamamaktan endişe ediyorum. Refakatçinin hem hastanın yanında, hem de fiziksel olarak dayanabilecek durumda olması gerektiği göz ardı ediliyor.
Acil serviste hasta yakınları için, hasta başında durabilecek şekilde mutlaka sandalye konulmasını ve bu konuda kalıcı bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz görüşleriniz bizim için çok kıymetlidir. Konu hakkında sizlerle yaptığımız görüşmeler sonucunda gerekli bilgiler tarafınıza iletilmiştir. Özel İrmet Hospital Hastanesi olarak almış olduğunuz sağlık hizmetinin ilk anından son anına kadar memnuniyetinizi sağlamak için özen gösteriyor, hasta memnuniyeti odaklı bir yaklaşım sergilemeye önem veriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler Dileriz. Sağlıklı günler dileriz.



