to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız Destek
16 Eylül 19:48213
15 Eylül tarihinde Çekmeköy/İstanbul adresime teslim edilmek üzere ıqos İluma One cihazı ve Terea ürünleri siparişi verdim. 4.435 TL ödemeyi havale ile yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün dün teslim edileceği, bugün ise son gün olduğu bilgisi yer almasına rağmen, ürün tarafıma hâlâ ulaşmadı.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen ne kargoyla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de siparişim teslim edildi. Site üzerinden mesaj yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, müşteri desteği tamamen yanıtsız kalıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 4.435 TL’nin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
