Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

IQ Money Üzerinden Yapılan Ödemelerin İadesini Talep Ediyorum

profile
01 Eylül 2025 19:25
4.910

22 Ağustos’tan bu yana toplamda 144.000 TL tutarındaki param, yanıltıcı beyanlarla bana telefon bataryası göndereceklerini söyleyen kişiler tarafından IQ Money’ye ait IBAN’lara banka aracılığıyla transfer ettirildi. Bu ödemeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu tür durumlara karşı herhangi bir koruma veya sigorta kapsamında olmadığımı öğrendim.

Bu süreçte IQ Money müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim ancak yine de görüşme sağlayamadım. E-posta yoluyla iletişim kurmanın yeterli olmayacağını düşündüğüm için buradan yazıyorum. Elimde tüm transferlere ait dekontlar, ekran görüntüleri ve video kayıtları mevcut.

Ayrıca, IQ Money’in yasadışı bahis sitelerine ödemeler konusunda aracılık ettiğine dair elimde çeşitli kanıtlar bulunmaktadır. Bu ödemelerden belki o sitelere aktarılıyor olabilir. Zaten ekranda 'yatırım sağlamak' yazıyordu. Benden alıp kumar sitelerine aktarıyor olabilirler. Ödemeler benim tarafımdan yapılmıştır. Ayrıca, 7258 numaralı futbol ve diğer spor müsabakalarında bahis ve şans oyunları düzenlenmesi hakkında kanunun madde 5-1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." maddesinden haberim var ve bu kurumlara aracılık ettiğiniz için en kısa zamanda sorunum çözülmez ise ifade vereceğim. Tek ricam bana yardımcı olmanız. Bu dekontlardaki ödemelerin iadesini talep ediyorum.

IQ Money’den beklentim, hesabıma aktarılan toplam 144.000 TL tutarındaki paramın ivedilikle iade edilmesidir. Aksi halde, bu ödemelerin iade edilmemesi durumunda, Kabahatler Kanunu kapsamında ceza almama göz yumarak savcılığa başvurup ifade vereceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Maalesef buraya dekontların tamamını ekleyemiyorum.

Kaan
Kaan
01 Eylül 2025 19:04

Hiçbir şekilde hizmet alamadım. Söylenen hizmet veya ürün kesinlikle alınmadı.

Kaan
Kaan
01 Eylül 2025 19:10

Kişiler sosyal medya hesaplarından beni engellediler. Telefon numaraları mevcut değil. Telefon bataryaları yurt dışından geleceği için koli parası vergi ücreti gibi ödemeler altında bu paralar benden alındı fakat tamamı karşılıksızdır. Engellendim hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bankam size ulaşıp bunlar hakkında iade talebi oluşturmamı söyledi. Bahis yorumlarını görünce eğer benden böyle bir şeye firmanız yüzünden bulaştıysam cezamı öderim. Savcılığa ifademden önce sizlere bildirmek ve lütfen ivedilikle gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Kaan
Kaan
01 Eylül 2025 20:14

Bankamı arayarak oradan talep oluşturdum havalelerin iptali için sizinde ilgilenmenizi rica ediyorum.

02 Eylül 2025 15:23 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz dekontlara istinaden başlatılan inceleme devam etmektedir. Talepleriniz işlem sırasına bağlı olarak yürütülmekte olup süreç tamamlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kaan
Kaan
02 Eylül 2025 15:31

İlginiz için çok teşekkür ediyorum gelişmelerden haberdar ederseniz çok mutlu olurum. Kurumsal firmanızı bu tarz insanlar kötüye kullanmaktalar. Lütfen hesapları inceleyin bu hesaplar kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmakta. En kısa sürede iade gerçekleşirse çok çok mutlu olurum. Tekrardan teşekkürler.

Kaan
Kaan
02 Eylül 2025 15:32

Ekleyemediğim 2 dekont mevcut onları size nasıl iletmemi istersiniz acaba?

Kaan
Kaan
03 Eylül 2025 10:07

Herhangi bir gelişme mevcutmu 1 iş günü oldu bugün şikayeti yazalı. Tahmini olarak bu iadeler ne zaman gerçekleşir?

Kaan
Kaan
04 Eylül 2025 07:24

Neden hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor, insan tedirgin oluyor boşu boşuna giden paralar söz konusu. Bu paralar yüzünden şu an mağdurum. İlgili hesaplarda gerekli incelemeleri sağlarsanız zaten insanlardan aldıkları paraları görebilirsiniz. İletişim numaram mail adresim sikayetvar'da mevcut.

Kaan
Kaan
04 Eylül 2025 07:25

En kısa sürede iademi talep ediyorum tekrardan

Kaan
Kaan
04 Eylül 2025 14:40

İademin olumlu sonuçlandığına ve tutarların hesabıma yatırıldığı söylendi ancak hesabıma para yatmadı bekliyorum, tekrardan ilginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum. Paralar hesaba ulaştığı takdirde şikayetim çözüme kavuşacak.

Kaan
Kaan
05 Eylül 2025 09:43

Bugün haftanın son günü, iade talebim olumlu sonuçlandı ve şu an o ödemeleri bekliyorum.

Kaan
Kaan
05 Eylül 2025 10:11

Lütfen pazartesine bırakmayın rica ediyorum

Kaan
Kaan
06 Eylül 2025 20:48

Merhabalar hala bir dönüş alamıyorum lütfen ilk iş gününde dönüş sağlar mısınız. Para kolay kazanılmıyor. Göz göre göre insanlar mağdur ediliyor. Hesapları incelerseniz dolandırıcı olduklarını net bir şekilde anlarsınız zaten. Lütfen en kısa sürede iademi talep ediyorum.

Kaan
Kaan
08 Eylül 2025 15:04

Merhabalar bugün yaklaşık, 1 hafta oluyor 5 iş günü 2'de hafta sonu geçti. Rica ediyorum bilgilendirme yapılsın. İadeler en kısa sürede hesabıma yatırılsın. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.

08 Eylül 2025 15:12
Kaan
Kaan
08 Eylül 2025 15:13

Evet 5 Eylül'de inceleme sağlanacak denildi. Fakat kaç iş günü daha bekleyeceğim. Param nerelere aktarılıyor bu süre zarfında.

09 Eylül 2025 09:26

Merhaba, İnceleme süreci işlem sırasına bağlı olarak devam etmekte olup süreç tamamlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş sağlanıp bilgilendirme yapılacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kaan
Kaan
10 Eylül 2025 11:07

Bugün 10 Eylül hala beklemedeyim.

Kaan
Kaan
11 Eylül 2025 10:17

Bugün 11 Eylül, tek ricam talebimin ne durumda olduğunu öğrenebilir miyim? İncelemede gibi cevaplar çok yüzeysel kalıyor. 13 tane dekontun kaçı incelendi. Süreç ne durumda rica etsem bilgi verebilir misiniz?

Kaan
Kaan
11 Eylül 2025 13:45

Bugün bir dönüş sağlayabilirmisiniz 1 eylülden beri bu sorunla uğraşıyorum. 10 gün oldu 2 hafta sonu geçti 6-7 iş günü oldu yaklaşık rica ediyorum artık sorunum çözüme kavuşsun.

12 Eylül 2025 12:28

Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Kaan
Kaan
12 Eylül 2025 13:14

Daha önce aynı hesaplara yapmış olduğum iadelerim olumlu sonuçlanmasına rağmen. Bu talebime hizmet alınmıştır diye yanıt verdiniz fakat herhangi bir hizmet veya mal almadım bu ödemeler karşılığında yanlışlıkla yapılmıştır. Ç

Kaan
Kaan
13 Eylül 2025 10:58

Bugün 13 Eylül cumartesi, sayın ıqmoney ekibi daha önce bildirimlerini yapmış olduğum 4 dekonta istinaden iadeler tarafıma yapılmıştır. Fakat aynı hesaplara aynı şekilde yapmış olduğum 13 dekonta istinaden hiçbir iade tarafıma geçmemiştir. Rica ediyorum aynı ivedilikle iademi sağlayın. Aksi takdirde gerçekten yorulacağım bir sürece gireceğim. Mağduriyet yaşıyoruz. Yanlışlıkla saçma sapan tanımadığımız hesaplara gönderdiğimiz paralar için nasıl hak talep edebiliyor insanlar anlam veremiyorum. Lütfen incelemesini sağlayın. Ekstrem kesilecek borçlarım var ve bu ödemeleri bekliyorum.

Kaan
Kaan
17 Eylül 2025 21:37

Iqmoneyin Türkiye'de hizmetine son verilmiş benim iadelerimi yapın aksi takdirde savcılığa gidip ifade vereceğim bu son yazım

25 Eylül 2025 10:07

Merhaba, Talebinize ilişkin inceleme daha önce tamamlanmış olup sonuçları tarafınızla paylaşılmıştır. KVKK gereğince müşteri ve hizmet bilgileri paylaşılamamakta olup bilgi ve belgelerin adli makamlarca tarafımızdan talep edilmesini rica ederiz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Melike_erdall38 bana Instagram'dan ulaşırmısınız bende aynı durumdayım elimden bir şey gelmiyor yardımcı olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Miktarda Para Transferi Sonrası Mağduriyet Ve İletişim Engeli

profile
29 Ağustos 2025 22:19
1.982
bilgim-disinda-yapilan-yuksek-miktarda-para-transferi-sonrasi-magduriyet-ve-iletisim-engeli-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

IQ Money Üzerinden Yapılan Para Transferlerinde Yaşanan İade Sorunu

profile
19 Ağustos 2025 19:50
5.678
iq-money-uzerinden-yapilan-para-transferlerinde-yasanan-iade-sorunu-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

IQ Money Üzerinden Yasadışı Bahis Sitelerine Para Aktarımı Ve Büyük Maddi Kayıp

profile
Mustafa
10 Ağustos 2025 02:28
9.934
Benzer Şikayet Yaz