to read complaints and reviews, or file yours.IQ Money Üzerinden Yapılan Ödemelerin İadesini Talep Ediyorum
22 Ağustos’tan bu yana toplamda 144.000 TL tutarındaki param, yanıltıcı beyanlarla bana telefon bataryası göndereceklerini söyleyen kişiler tarafından IQ Money’ye ait IBAN’lara banka aracılığıyla transfer ettirildi. Bu ödemeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu tür durumlara karşı herhangi bir koruma veya sigorta kapsamında olmadığımı öğrendim.
Bu süreçte IQ Money müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım, yaklaşık 1 saat boyunca hatta bekletildim ancak yine de görüşme sağlayamadım. E-posta yoluyla iletişim kurmanın yeterli olmayacağını düşündüğüm için buradan yazıyorum. Elimde tüm transferlere ait dekontlar, ekran görüntüleri ve video kayıtları mevcut.
Ayrıca, IQ Money’in yasadışı bahis sitelerine ödemeler konusunda aracılık ettiğine dair elimde çeşitli kanıtlar bulunmaktadır. Bu ödemelerden belki o sitelere aktarılıyor olabilir. Zaten ekranda 'yatırım sağlamak' yazıyordu. Benden alıp kumar sitelerine aktarıyor olabilirler. Ödemeler benim tarafımdan yapılmıştır. Ayrıca, 7258 numaralı futbol ve diğer spor müsabakalarında bahis ve şans oyunları düzenlenmesi hakkında kanunun madde 5-1/d; "Spor müsabakalarına dayalı sabit ihtimalli veya müşterek bahis veya şans oyunlarını oynayanlar mahallin en büyük mülki idare amiri tarafından beş bin liradan yirmi bin liraya kadar idari para cezası ile cezalandırılır." maddesinden haberim var ve bu kurumlara aracılık ettiğiniz için en kısa zamanda sorunum çözülmez ise ifade vereceğim. Tek ricam bana yardımcı olmanız. Bu dekontlardaki ödemelerin iadesini talep ediyorum.
IQ Money’den beklentim, hesabıma aktarılan toplam 144.000 TL tutarındaki paramın ivedilikle iade edilmesidir. Aksi halde, bu ödemelerin iade edilmemesi durumunda, Kabahatler Kanunu kapsamında ceza almama göz yumarak savcılığa başvurup ifade vereceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Maalesef buraya dekontların tamamını ekleyemiyorum.
Hiçbir şekilde hizmet alamadım. Söylenen hizmet veya ürün kesinlikle alınmadı.
Kişiler sosyal medya hesaplarından beni engellediler. Telefon numaraları mevcut değil. Telefon bataryaları yurt dışından geleceği için koli parası vergi ücreti gibi ödemeler altında bu paralar benden alındı fakat tamamı karşılıksızdır. Engellendim hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bankam size ulaşıp bunlar hakkında iade talebi oluşturmamı söyledi. Bahis yorumlarını görünce eğer benden böyle bir şeye firmanız yüzünden bulaştıysam cezamı öderim. Savcılığa ifademden önce sizlere bildirmek ve lütfen ivedilikle gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Bankamı arayarak oradan talep oluşturdum havalelerin iptali için sizinde ilgilenmenizi rica ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz dekontlara istinaden başlatılan inceleme devam etmektedir. Talepleriniz işlem sırasına bağlı olarak yürütülmekte olup süreç tamamlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
İlginiz için çok teşekkür ediyorum gelişmelerden haberdar ederseniz çok mutlu olurum. Kurumsal firmanızı bu tarz insanlar kötüye kullanmaktalar. Lütfen hesapları inceleyin bu hesaplar kötü niyetli kişiler tarafından kullanılmakta. En kısa sürede iade gerçekleşirse çok çok mutlu olurum. Tekrardan teşekkürler.
Ekleyemediğim 2 dekont mevcut onları size nasıl iletmemi istersiniz acaba?
Herhangi bir gelişme mevcutmu 1 iş günü oldu bugün şikayeti yazalı. Tahmini olarak bu iadeler ne zaman gerçekleşir?
Neden hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor, insan tedirgin oluyor boşu boşuna giden paralar söz konusu. Bu paralar yüzünden şu an mağdurum. İlgili hesaplarda gerekli incelemeleri sağlarsanız zaten insanlardan aldıkları paraları görebilirsiniz. İletişim numaram mail adresim sikayetvar'da mevcut.
En kısa sürede iademi talep ediyorum tekrardan
İademin olumlu sonuçlandığına ve tutarların hesabıma yatırıldığı söylendi ancak hesabıma para yatmadı bekliyorum, tekrardan ilginiz ve alakanız için teşekkür ediyorum. Paralar hesaba ulaştığı takdirde şikayetim çözüme kavuşacak.
Bugün haftanın son günü, iade talebim olumlu sonuçlandı ve şu an o ödemeleri bekliyorum.
Lütfen pazartesine bırakmayın rica ediyorum
Merhabalar hala bir dönüş alamıyorum lütfen ilk iş gününde dönüş sağlar mısınız. Para kolay kazanılmıyor. Göz göre göre insanlar mağdur ediliyor. Hesapları incelerseniz dolandırıcı olduklarını net bir şekilde anlarsınız zaten. Lütfen en kısa sürede iademi talep ediyorum.
Merhabalar bugün yaklaşık, 1 hafta oluyor 5 iş günü 2'de hafta sonu geçti. Rica ediyorum bilgilendirme yapılsın. İadeler en kısa sürede hesabıma yatırılsın. Mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Merhaba, Kontrol ettiğimizde işlemleriniz hakkında ilgili birimlerimizin tarafınıza mail üzerinden dönüş yaptığı görüntülenmiştir. İnceleme süreci devam eden diğer işlemleriniz için de tekrar mail üzerinden bilgilendiriliyor olacaksınız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Evet 5 Eylül'de inceleme sağlanacak denildi. Fakat kaç iş günü daha bekleyeceğim. Param nerelere aktarılıyor bu süre zarfında.
Merhaba, İnceleme süreci işlem sırasına bağlı olarak devam etmekte olup süreç tamamlandığında tarafınıza mail adresiniz üzerinden geri dönüş sağlanıp bilgilendirme yapılacaktır. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Bugün 10 Eylül hala beklemedeyim.
Bugün 11 Eylül, tek ricam talebimin ne durumda olduğunu öğrenebilir miyim? İncelemede gibi cevaplar çok yüzeysel kalıyor. 13 tane dekontun kaçı incelendi. Süreç ne durumda rica etsem bilgi verebilir misiniz?
Bugün bir dönüş sağlayabilirmisiniz 1 eylülden beri bu sorunla uğraşıyorum. 10 gün oldu 2 hafta sonu geçti 6-7 iş günü oldu yaklaşık rica ediyorum artık sorunum çözüme kavuşsun.
Merhaba, Talebinizle ilgili detaylı bilgilendirmeyi e-posta adresinize ilettik. Herhangi bir sorunuz veya eklemek istediğiniz bir konu olursa, Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Daha önce aynı hesaplara yapmış olduğum iadelerim olumlu sonuçlanmasına rağmen. Bu talebime hizmet alınmıştır diye yanıt verdiniz fakat herhangi bir hizmet veya mal almadım bu ödemeler karşılığında yanlışlıkla yapılmıştır. Ç
Bugün 13 Eylül cumartesi, sayın ıqmoney ekibi daha önce bildirimlerini yapmış olduğum 4 dekonta istinaden iadeler tarafıma yapılmıştır. Fakat aynı hesaplara aynı şekilde yapmış olduğum 13 dekonta istinaden hiçbir iade tarafıma geçmemiştir. Rica ediyorum aynı ivedilikle iademi sağlayın. Aksi takdirde gerçekten yorulacağım bir sürece gireceğim. Mağduriyet yaşıyoruz. Yanlışlıkla saçma sapan tanımadığımız hesaplara gönderdiğimiz paralar için nasıl hak talep edebiliyor insanlar anlam veremiyorum. Lütfen incelemesini sağlayın. Ekstrem kesilecek borçlarım var ve bu ödemeleri bekliyorum.
Iqmoneyin Türkiye'de hizmetine son verilmiş benim iadelerimi yapın aksi takdirde savcılığa gidip ifade vereceğim bu son yazım
Merhaba, Talebinize ilişkin inceleme daha önce tamamlanmış olup sonuçları tarafınızla paylaşılmıştır. KVKK gereğince müşteri ve hizmet bilgileri paylaşılamamakta olup bilgi ve belgelerin adli makamlarca tarafımızdan talep edilmesini rica ederiz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi
Melike_erdall38 bana Instagram'dan ulaşırmısınız bende aynı durumdayım elimden bir şey gelmiyor yardımcı olur musunuz