to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden IQ Money banka transferi yöntemiyle 400 TL gönderdim. İşlem sonunda tutar hesabımdan çekildi ancak karşı tarafa ulaşmadı. Bu durumun ardından dekontu ilgili kuruma ilettim ve hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Her seferinde işlemin en kısa sürede kontrol edileceği ve dekontun iletilmesi gerektiği söylendi, ancak 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Bu transfer işleminde herhangi bir güvence veya koruma olup olmadığını bilmiyorum, ancak bugüne kadar aynı yöntemi güvenle kullanıyordum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gönderdiğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması adına acil çözüm bekliyorum.
03.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden IQ Money banka transferi yöntemiyle 400 TL gönderdim. İşlem sonunda tutar hesabımdan çekildi ancak karşı tarafa ulaşmadı. Bu durumun ardından dekontu ilgili kuruma ilettim ve hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçerek sorunun çözülmesini talep ettim. Her seferinde işlemin en kısa sürede kontrol edileceği ve dekontun iletilmesi gerektiği söylendi, ancak 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Bu transfer işleminde herhangi bir güvence veya koruma olup olmadığını bilmiyorum, ancak bugüne kadar aynı yöntemi güvenle kullanıyordum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gönderdiğim 400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması adına acil çözüm bekliyorum.
10.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan ıqmoney hesabına toplam 340.000 TL EFT ile para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret veya masraf kesintisi olacağı belirtilmedi, ancak transfer sonrası bir miktar kesinti yapıldı. Iqmoney hesabıma para geçmediği gibi, iade de yapıl...
29.07.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden Magic Borsa Yatırım isimli firmanın IBAN adresine, iki ayrı işlemle toplamda 29.000 TL (25.000 TL ve 4.000 TL olarak) gönderdim. Daha önce de aynı IBAN üzerinden bu firmaya para aktarmıştım ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gönd...
07.09.2025 tarihinde saat 15.07’de, TR39********************41 IBAN numaralı IQ Money hesabına 4.000 TL ödeme gönderilmiştir. Fakat bu IBAN numarasının pasif olduğu söylendi fakat yaptığım ödemeyi iade etmediler. Ancak bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. İşlemle ilgili dekontum da bulunm...
02.06.2025 tarihinde IQ Money mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 100.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekont ve işlem numaram elimde mevcut. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli klişe cevaplar veriliyor, 1-2 iş günü içinde iade edil...
13.08.2025 tarihinde saat 10:09’da IQ Money üzerinden “IQ Money Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.” hesabına 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem numaram: AH7BU-B-20250813174. Ancak para karşı tarafa ulaşmadı, buna rağmen sistemde ulaştı olarak görünüyor ve dekontum da mevcu...
Yorumlar