Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

EFT İşleminde Kesinti Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

EFT İşleminde Kesinti Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
EFT İşleminde Kesinti Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
EFT İşleminde Kesinti Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
EFT İşleminde Kesinti Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
+4
profile
20 Eylül 2025 18:24
4.106

10.09.2025 tarihinde Akbank hesabımdan ıqmoney hesabına toplam 340.000 TL EFT ile para transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana herhangi bir ücret veya masraf kesintisi olacağı belirtilmedi, ancak transfer sonrası bir miktar kesinti yapıldı. Iqmoney hesabıma para geçmediği gibi, iade de yapılmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ıqmoney müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, işlemin dekontlarını mail yoluyla göndermemi söylediler. Mail attım fakat dekontları iletemedim, henüz bir çözüm sunulmadı ve param iade edilmedi.

Akbank hesabımın son 4 hanesi 9551, ıqmoney IBAN’ım ise 76 0020600348044552470107’dir. Paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum. Bu paranın üzerinde ailemin ve doğmamış çocuğumun hakkı vardır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

22 Eylül 2025 10:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İnceleme yapılabilmesi adına işlemlere ait dekontlarınızı iletmenizi rica ederiz. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

Murat
Murat
22 Eylül 2025 13:22

Belge ekleyemiyorum bir yardımcı olursanız sevinirim

Murat
Murat
22 Eylül 2025 13:27

Dekontları attım şu an çok mağdurum mağduriyetimin giderilmesini arz ediyorum benim sizin banka IBAN'ınıza gönderdiğim para benden habersiz başka yerlere benim bilgim olmadan başka yerlere gidiyor bu konuda bana hassasiyetinizi koruyorak yardımcı olmanızı bekliyorum

22 Eylül 2025 13:31

Merhaba, Konu hususunda detaylı bilgilendirmeyi e-posta yoluyla tarafınıza ilettik. Sevgiler, IQ Money Kullanıcı Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Melike
Melike

Olumsuz döndüler hizmet aldınız diye

Melike
Melike

Ne oldu murat son durum

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Sizde bir gelişme var mı

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hiçbir şey olmadı dekontları attım boş boş bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz 100.000 TL Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Eylül 2025 12:05
2.346
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Gönderilen Para 10 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
08 Eylül 2025 15:46
2.029
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 10 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor
1
Ferdane sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Çözülemeyen 400 TL Transfer Mağduriyeti

profile
Ferdane
23 Eylül 2025 09:22
3.839
Benzer Şikayet Yaz