İpragaz Siparişinde 13 Gün Sonra Bildirim Ve Kullanılamayan Migros Hediye Çeki

Adana Yüreğir’de İpragaz üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ekim’de saat 17.45 civarında 173431164 numaralı siparişimle 12 kg şişman tüp için 1.150 TL ödeme yaparak sipariş verdim ve tüpüm o gün içerisinde teslim edildi.

Ancak aradan tam 13 gün geçtikten sonra, 31 Ekim gecesi saat 22.51’de uygulamalarından siparişimin yeni teslim edildiğine dair bildirim geldi ve bununla birlikte Migros için hediye çeki tanımladılar. Fakat gönderilen bu hediye çekinin sadece 31 Ekim günü için geçerli, yani 1 saat içinde kullanılabilir olduğu yazıyordu. Bu saatte Migros açık değil; ayrıca insanlardan böyle anlamsız ve fiilen kullanılamayan bir hediye çekiyle memnuniyet bekleniyor olması bana göre resmen müşteriyle dalga geçmektir.

Siparişin üzerinden günler geçtikten sonra gelen teslim bildirimi ve fiilen kullanılamayan bir hediye çekiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hediye çekinin gerçekten kullanılabilir bir süreyle ve makul bir şekilde yeniden tanımlanmasını ya da bu mağduriyetimi giderecek farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.