İplikreyonu Gala Fiber Mix İadesi Hesaba Yansımıyor
İplikreyonu’ndan Gala Fiber Mix isimli ürün için yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün kargoya verilmeden önce WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçerek siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Cuma günü tarafıma iadenin yapıldığı bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir iade yansıması olmadı. Hem siparişi iptal etmiş olmama hem de “iade yapıldı” denmesine rağmen ücretimin hesabıma geçmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ücret iademin en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.




