Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmeyen İletişimsiz Firmaya Hızlı İade Talebi

5

30 Temmuz tarihinde “İplik Reyonu” isimli internet sitesinden toplam 503,99 TL tutarında, kredi kartıyla tek seferde ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası paylaşan bir mesaj, ne de kargo bilgisi içeren bir SMS almadım. Sadece mail yoluyla “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde bir bilgilendirme geldi.

Ardından firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. WhatsApp hattından yazdım, geri dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden mesaj gönderdim, yine hiçbir cevap alamadım. Hem siparişimle ilgili detaylara ulaşamıyor hem de firmayla iletişim kuramıyorum.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 503,99 TL’lik ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Bilgisi Gönderilmedi, Sipariş Teslim Edilmedi

424

26 Şubat’ta İplik Reyonu internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.050 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş so...

İplik Reyonu Siparişi Kargoya Verildi, Takip Bilgisi Yok Ve Teslim Edilmedi

25

"İplikreyonu.com’dan 21 Temmuz’da vermiş olduğum örgü ipleri siparişimle ilgili daha önce bir şikayette bulunmuştum. Ardından WhatsApp üzerinden İplik Reyonu ile iletişime geçip siparişimle ilgili sorunu anlattım. Firma çok kısa sürede geri dönüş yaparak ilgilendi ve siparişim 28 Temmuz’da sorunsuz şekilde elime ulaştı. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için İplik Reyonu ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunu dikkate alıp kısa sürede çözdükleri için memnuniyetimi Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim."

İplik Reyonu Sipariş Kargoya Verilmedi

66

04.07.2026 tarihinde İplik Reyonu’nun web sitesi üzerinden cotton ip çeşitlerinden toplam 28 adet sipariş verdim ve 1.04...