İplik Art'tan Sipariş Gönderimi Ve İade Talebi İçin Acil Çözüm
27 Aralık tarihinde İplik Art isimli işletmeden Instagram üzerinden 1365 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile 2.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Geçen haftaya kadar e-posta ve Instagram üzerinden defalarca kez işletmeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de gecikme ile ilgili açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve artık net bir çözüm talep ediyorum. Siparişim derhal gönderilsin ya da aksi durumda ödediğim 2.999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.


