to read complaints and reviews, or file yours.İplik Art Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Yok, 1500 TL İade Talebi
İplik Art isimli Instagram firmasında iple yapılan tablo siparişi verdim. 23.12.2025 tarihinde siparişimi oluşturdum ve aynı gün 1.500 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ödeme dekontu ve yazışmalara dair kayıtlarım elimde mevcut.
Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden gönderdiğimiz mesajlara cevap verilmiyor. Mail yoluyla da kendilerine ulaşmayı denedik ancak ona da dönüş yapılmadı.
Ayrıca Instagram’da bu firmadan alışveriş yapıp aynı şekilde mağdur olduğunu, ürünlerin gönderilmediğini ve yanıltıldığını iddia eden başka kişilerin paylaşımlarına da rastladım. Bu durum yaşadığım güven sorununu daha da artırdı.
Ürünüm gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, siparişe ait 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini istiyorum.
Merhaba efendim siparişleri kargolama süremiz yaklaşık 5-7 iş günü fakat özel gün ve kampanya zamanları 11 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Yaşadığınız olumsuz durum için çok özür dileriz. Siparişiniz önümüzdeki hafta içerisinde en geç elinizde olacaktır.
