Aldığım İphone Kılıfı 5 Gün İçinde Soldu Satıcıya Ulaşamıyorum
Trendyol üzerinden İphonoloji satıcısından iPhone 11 için aldığım telefon kılıfı, ürünü kullanmaya başladıktan sonra 5 gün bile geçmeden ciddi şekilde renk solması yaşadı. Kılıfı sadece günlük kullanımda, özenli bir şekilde kullandım; suya veya güneşe maruz bırakmadım. Ürünün herhangi bir garantisi yoktu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni çok mağdur etti. 150 TL’ye yakın bir ücret ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.
Satıcıya ulaşmak için verilen numarayı defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, ulaşmak mümkün olmadı. Sipariş numaram: 9874974354. Ürünle ilgili iade veya değişim talebimi iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Ücretimin iadesini veya ürün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.









