to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendilerini Apple bayisi olarak tanıtıp, iki aylık iPhone 16 Pro telefonumun arızasını gidermek için bana kargo kodu verdiler ve telefonu gönderdim. Daha sonra beni arayarak telefonda virüs olduğunu, tekrar program yüklenmesi gerektiğini ve bunun için 4.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ben de Apple şirketini aradım ve yetkili bayi olmadıklarını öğrendim. Bunun üzerine tekrar arayarak telefonumu iade etmelerini istedim. Bu sefer 2.000 TL ücret talep ettiler ve ödeme yapmadan telefonumu alamayacağımı söylediler. Hâlâ telefonumu kargolamadılar.
iPhone 16 Pro 256 GB telefonu Mayıs ayında sıfır olarak teslim aldım. Aldığım anda cihazda piksel ve renklerin bozulması sorunu yaşadım. Apple destek ile görüştüm, yazılım hatası olduğu söylendi. Cihazı servise bıraktım, yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve yazılım yüklendiği belirtildi. Ancak serviste...
1 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile garanti kapsamında olan iPhone 15 cihazımı Bursa’daki Apple yetkili servisine gönderdim. Apple müşteri hizmetlerini arayarak garanti sürecini başlattım ve bana verilen numara üzerinden işlemleri takip ettim. Cihazım servise ulaştıktan sonra, garanti kapsamında ol...
Artık gerçekten yoruldum ama asla hakkım olan parayı alana kadar peşini bırakmayacağım. Gerekli olan her yere şikayetimi yaptım. Ayrıca hem Apple'ı, hem Troy Apple'ı, hem de Yurtiçi Kargo'yu mahkemeye vereceğim. Beni bedava uğraştırıyorsunuz, yazıklar olsun size. Hem Apple'a hem de Yurtiçi Kargo'ya ...
Garanti sürecinde olan iPhone 13 cihazım durduk yere kapandı yetkili servisle konuşup kargoyla gönderdim. Cihazın ana kartının yanmış olduğunu fakat kullanıcı hatası olmadığını söylediler. Ayrıca 12.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Bende kullanıcı hatası olmayıp ücreti ödemeyi reddettim. Telefonum...
Apple iPhone 16 Pro Max aldım Vatan Bilgisayar'dan. Evde kutuyu açtığımda ses tuşu arızalıydı. Servise, bu ayıplı ürün için iade istediğimi belirttim ve KVK servisi sorunu tespit edip Apple yetkili servisine yönlendirdi. Ben aradığımda cihazın açılmadığını ve arızaya rastlanmadığını söylediler. Tele...
Yorumlar