Yenilenmiş Telefonda Sürekli Arıza Ve Veri Güvenliği Endişesi Yaşadım

Sizden Mart ayında Trendyol'dan yenilenmiş telefon sipariş verdik. 20 gün olmadan telefon şarj sorunu verdi. Sonra size geri gönderdik. 20 gün sonra telefon geri geldi ve 20 gün olmadan telefon ekranı dondu ne kapatabildim ne de açabildim. Size tekrar gönderdik ama bu sefer telefona iade talebi oluşturarak gönderdik. Siz telefonu 14 gün içinde yapıp kargoya verdiniz. Telefon bana geleli 10 gün olmadan tekrar aynı problemi yaşadık. Yine iade talebi oluşturarak gönderdik. Ama bu sefer hesabımdan çıkış yapamadım. Tüm bilgilerim olduğu gibi cihazda duruyor ve benim çocuğumun resimleri var.