Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ahmet
28 Eylül 2025 18:12
7.378

22 Eylül tarihinde apple.com/tr üzerinden iPhone 17 Pro, 15 inç Macbook Air (Gök Mavisi), Apple Watch Series 11, 30 w USB-C Güç Adaptörü ve kişiselleştirilmiş Aktif Gürültü Engelleme özellikli Airpods 4 siparişi verdim. Sipariş numaram: w1364524317. Ödemeyi online olarak tamamladım.

Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, siparişim “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edilmiş. Ne arandım ne de mesaj veya başka bir bildirim aldım; durumu yalnızca tarafıma gelen e-posta ile ve siteye girip kontrol ettiğimde öğrendim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ulaşamadım çünkü kapalıydı. Bu ilk alışverişimdi ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimin yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-edildi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İPhone Sebepsiz İptal Edilen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Tr Ceel
22 Eylül 2025 11:36
5.243
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Apple Siparişim Ödemeye Rağmen İptal Edildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Bekir
18 Eylül 2025 10:28
10.109
apple-siparisim-odemeye-ragmen-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
apple-siparisim-odemeye-ragmen-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Ön Siparişle Aldığım İphone Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Helin
25 Eylül 2025 10:44
8.210
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Apple'dan Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Şener
16 Eylül 2025 11:51
7.899
Benzer Şikayet Yaz