Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pil Değişimi Sürecinde Cihazım Sıfırlandı Ve Fotoğraflarım Kayboldu

profile
Cüneyt
16 Ekim 2025 20:36
1.882

İPhone 14 Pro cihazımın pil değişimi için tüketici davası açtım ve haklı bulundum. Apple tarafından bana, perşembe günü Troy 41 Burda AVM şubesine giderek pil değişimini yaptırabileceğim söylendi. Ancak sabah 10.00’dan akşam 17.00’ye kadar beklememe rağmen, Apple’dan onay gelmediği için pil değişimi gerçekleşmedi. Bu süreçte telefonum Troy servisi tarafından alındı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan cihazım sıfırlandı. Tüm fotoğraf ve videolarım bu nedenle kayboldu.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Fotoğraflarımın kurtarılmasını ve pil değişiminin bir an önce yapılmasını ya da cihazımın sıfır bir telefon ile değiştirilmesini talep ediyorum. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise sadece “üzücü olmuş” şeklinde bir yanıt aldım. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sercan
06 Mayıs 2024 14:50
2.856
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
05 Mart 2024 11:58
1.947
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki İphone 13'ün Pil Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Merve
16 Ekim 2024 15:01
10.516
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 14 Plus Teknik Servis Sorunu: Çözüm Bekleyen Isınma Ve Kapanma Problemi

profile
Gizem
02 Ocak 2025 18:46
2.814
İPhone 14 Plus Teknik Servis Sorunu: Çözüm Bekleyen Isınma Ve Kapanma Problemi
İPhone 14 Plus Teknik Servis Sorunu: Çözüm Bekleyen Isınma Ve Kapanma Problemi

profile
Hüsref
23 Şubat 2025 22:05
5.517
Benzer Şikayet Yaz